Veelgestelde vragen over online bestellingen

Je kunt meerdere flessen aan je account toevoegen. Alle gekoppelde flessen sturen de drankregistraties naar je hydratatiedashboard, zodat je een compleet beeld van je waterinname hebt.

Ja! Je kunt de BRITA LARQ iQ-fles zonder filter gebruiken. Je kunt het filterrietje volledig verwijderen als je liever rechtstreeks uit de fles drinkt of de drank in je mond giet. Je kunt ook alleen de filter uit de filterhouder verwijderen en het rietje blijven gebruiken.

De geselecteerde dag wordt visueel gemarkeerd en bepaalt de rest van de inhoud op het dashboard.

Veeg op de weekbalk naar links of rechts om tussen weken te navigeren. Naar links vegen toont de vorige week en naar rechts vegen de volgende week. Tik je op de datum in de kop van het hydratatiedashboard, dan verschijnt een volledige kalender waarin je elke datum uit het verleden of de huidige datum kunt selecteren. Standaard zie je de huidige maand. Met de pijlen of de datumkiezer navigeer je tussen maanden en jaren. De eerste kalenderdatum is 01-01-2025; de laatste selecteerbare datum is steeds vandaag.

De dashboardgegevens worden automatisch bijgewerkt voor de nieuwe datum. Zijn er voor die datum geen gegevens, dan zie je de lege weergave.

Als de geselecteerde dag niet vandaag is, verschijnt de knop ‘Vandaag’ waarmee je snel terugkeert.

Ga naar ‘Profiel’ en klik op ‘Hydratatiedoel’. Hier kun je je dagelijkse doel voor waterinname aanpassen.

Gebruikers kunnen vragen om hun myBRITA-account te verwijderen. Deze functie vind je in het gedeelte ‘Profiel’ van de app. Door daar de optie ‘Account verwijderen’ te selecteren, kun je zelf het verwijderingsproces starten. Omdat het verwijderen extern wordt afgehandeld, verwerkt of bewaart de app zelf geen gebruikersgegevens die verband houden met het verzoek tot verwijdering. Om het verwijderen van het account af te ronden, word je gevraagd een e-mail te sturen naar appdatapolicy@brita.net met als onderwerp ‘BRITA APP-verzoek tot verwijdering van myBRITA-account’.

De dop heeft een ingebouwde sensor voor hydratietracking. Nadat je de fles hebt gevuld en de dop hebt vastgeschroefd, plaats je de fles op een vlakke ondergrond. De dop geeft een wit lichtsignaal af om aan te geven dat er een meting is uitgevoerd. Dit kan tot 5 seconden duren nadat de fles op tafel is geplaatst. Hydratietracking werkt het best met koude of vloeistoffen op kamertemperatuur. Hete vloeistoffen kunnen de sensoren doen beslaan, waardoor de metingen niet nauwkeurig zijn.

In ‘Mijn voortgang’ zie je een lijngrafiek die je vochtinname op de geselecteerde dag vergelijkt met je gemiddelde inname in de afgelopen 30 dagen:

• De donkerblauwe lijn toont de vochtinname van de huidige dag.
• De lichtblauwe lijn toont de gemiddelde dagelijkse hydratatie over de afgelopen 30 dagen.

Het gemiddelde wordt als volgt berekend: som van de hydratatiewaarden op actieve dagen ÷ aantal actieve dagen in de afgelopen 30 dagen. De gemiddelde lijn begint bij het moment waarop de eerste inname wordt geregistreerd. Op dat punt is deze nog niet zichtbaar, omdat hij achter de actuele vochtinname ligt. Er moet dus minstens één dag voorbijgaan en de inname van de volgende dag moet afwijken van het exacte gemiddelde voordat de lijn zichtbaar wordt.

Als er in de afgelopen 30 dagen geen dranken zijn geregistreerd, kan geen gemiddelde worden berekend en wordt standaard 0 ml getoond.

De grafiek wordt automatisch bijgewerkt wanneer je de datum wijzigt.

Het centrale deel van het hydratatiedashboard bestaat uit twee gekoppelde onderdelen:

• Een hydratatieboog (ronde voortgangsring)
• Een staafdiagram met de inname per uur

De hydratatieboog toont je huidige inname als percentage van je dagelijkse hydratatiedoel, bijvoorbeeld ‘1236 / 1995 ml = 62%’, en vult zich overeenkomstig. Daaronder toont het staafdiagram de geregistreerde dranken per tijdstip. Elke verticale balk staat voor het volume dat binnen een bepaald uur is gedronkenik Beide onderdelen worden automatisch bijgewerkt wanneer je een nieuwe drank registreert of een andere dag selecteert.

De kaart ‘Huidige reeks’ toont hoeveel opeenvolgende dagen je je vochtdoel hebt bereikt of overschreden. Sla je een dag over of registreer je minder dan 100%, dan wordt de reeks teruggezet naar 0. Deze waarde wordt opnieuw berekend zodra hydratatiegegevens worden bijgewerkt of een nieuwe dag begint.

Als je je drinkdoel wijzigt, beïnvloedt dit alleen de berekening vanaf de dag van de wijziging. Voor eerdere dagen blijft het doel gelden dat toen was ingesteld. Als je nog geen drinkdoel hebt bereikt, toont de kaart ‘0 dagen’. Verwijder je registraties van een eerdere dag waardoor je hydratatie onder het doel van die dag komt, dan berekenen en actualiseren we de reeks opnieuw.

De kaart ‘Persoonlijk record’ toont je langste reeks opeenvolgende dagen waarop je je dagelijkse drinkdoel hebt bereikt of overschreden. Anders dan de huidige reeks, die bij een gemist doel opnieuw begint, blijft je persoonlijk record je beste resultaat ooit: een motiverend doel om te verbeteren. De waarde wordt alleen bijgewerkt als je huidige reeks langer wordt dan het opgeslagen record. Er wordt alleen een dag geteld als je vochtdoel voor 100% of meer is bereikt. Zodra een nieuw record is opgeslagen, blijft het ongewijzigd, ook als je later iets in je drinkgeschiedenis wijzigt of verwijdert. Heb je nog nooit een volledig dagdoel bereikt, dan toont de kaart ‘0 dagen’.

Bovenaan het hydratatiedashboard staat een weekkiezer van maandag tot en met zondag. Elke dag heeft een hydratatieboog rond de datum. Deze bogen tonen het percentage van je hydratatiedoel dat je die dag hebt bereikt. De boog vult zich evenredig met je voortgang. Heb je het doel bereikt of overschreden, dan verschijnt er een vinkje in de boog. De hydratatiebogen worden direct bijgewerkt zodra gegevens worden gesynchroniseerd.

In het ringdiagram zie je een uitsplitsing van alle vloeistoffen die je op de geselecteerde dag hebt gedronken. Zo begrijp je beter welke soorten dranken je consumeert. Het diagram verschijnt als voor die dag twee of meer drankcategorieën zijn geregistreerd. De verdeling wordt weergegeven per hoofdcategorie, bijvoorbeeld water, koude dranken en warme dranken. Elk gekleurd segment is evenredig aan het aandeel van die categorie in het totale volume. Onder het diagram staat een lijst met:

• De categorienaam met een gekleurde stip
• Dranktypen, bijvoorbeeld sap
• Het volume per categorie en type
• Het afgeronde percentage van de totale inname per categorie en type
• In het midden van het diagram: de totale vochtinname van de geselecteerde dag

Als er maar één dranktype is, wordt het ringdiagram niet getoond. Bovenaan het scherm kun je in de kalender een dag kiezen.

De volgende punten zorgen ervoor dat hydratietracking op je BRITA LARQ iQ-fles correct wordt uitgevoerd:

• De ledring licht op om aan te geven dat er een meting is uitgevoerd.
• Na elke meting, na het vullen en na het drinken moet de fles ongeveer 2 tot 5 seconden op een vlakke ondergrond worden geplaatst. De dop moet gesloten zijn.
• Het openen en sluiten van de dop activeert een meting.
• Als je slechts een kleine hoeveelheid drinkt, moet je mogelijk meerdere keren drinken. Zodra een minimale hoeveelheid is bereikt, wordt alles doorgestuurd naar je hydratiedashboard.