YOURCE mini & YOURCE cool
Pourquoi le YOURCE mini/YOURCE cool ne peut-il chauffer l'eau qu'à 95 °C maximum ?
Pourquoi le YOURCE mini/YOURCE cool ne peut-il chauffer l'eau qu'à 95 °C maximum ?
Est-ce que je peux acheter des capsules de thé pour le YOURCE mini/YOURCE cool ?
Est-ce que je peux acheter des capsules de thé pour le YOURCE mini/YOURCE cool ?
Pourquoi les modèles YOURCE mini et YOURCE cool sont-ils équipés d'un système de nettoyage aux UV et de BRITA MAXTRA PRO EXPERT ANTI-TARTRE ?
Pourquoi les modèles YOURCE mini et YOURCE cool sont-ils équipés d'un système de nettoyage aux UV et de BRITA MAXTRA PRO EXPERT ANTI-TARTRE ?
Jusqu'à quelle température le YOURCE mini/YOURCE cool* peut-il chauffer l'eau ?
Jusqu'à quelle température le YOURCE mini/YOURCE cool* peut-il chauffer l'eau ?
C'est quoi, les UV-C ?
C'est quoi, les UV-C ?
YOURCE cool
Est-ce que la LED UV-C reste allumée en permanence dès que le distributeur est mis en marche ?
Est-ce que la LED UV-C reste allumée en permanence dès que le distributeur est mis en marche ?
Comment je sais si la LED UV-C marche ?
Comment je sais si la LED UV-C marche ?
Quelle est la durée de vie d'une LED UV-C ?
Quelle est la durée de vie d'une LED UV-C ?
Est-ce que le distributeur fonctionne toujours si la LED UV-C est défectueuse ?
Est-ce que le distributeur fonctionne toujours si la LED UV-C est défectueuse ?
Comment savoir si la LED UV-C est défectueuse ?
Comment savoir si la LED UV-C est défectueuse ?
Est-ce que la puissance de la LED UV-C diminue chaque année ?
Est-ce que la puissance de la LED UV-C diminue chaque année ?
Pour quelle intensité d'utilisation la durée de vie de la LED UV-C est-elle prévue ?
Pour quelle intensité d'utilisation la durée de vie de la LED UV-C est-elle prévue ?
Est-ce que le YOURCE cool élimine uniquement les bactéries E. coli ?
Est-ce que le YOURCE cool élimine uniquement les bactéries E. coli ?
Est-ce que l'appareil calcule la durée de vie restante en fonction du temps ou de la quantité d'eau filtrée ?
Est-ce que l'appareil calcule la durée de vie restante en fonction du temps ou de la quantité d'eau filtrée ?
Quel type de cartouche est compatible avec le distributeur ?
Quel type de cartouche est compatible avec le distributeur ?
À quelle fréquence faut-il remplacer la cartouche ? Comment savoir quand il faut la remplacer ?
À quelle fréquence faut-il remplacer la cartouche ? Comment savoir quand il faut la remplacer ?
Est-ce que la filtration fonctionne quand le niveau d'eau filtrée dans le réservoir est au-dessus de la cartouche ?
Est-ce que la filtration fonctionne quand le niveau d'eau filtrée dans le réservoir est au-dessus de la cartouche ?
Est-ce qu'on peut aussi utiliser l'appareil sans cartouche ?
Est-ce qu'on peut aussi utiliser l'appareil sans cartouche ?
Si je laisse l'appareil éteint la nuit ou pendant les vacances, est-ce que ça affecte la fonction de nettoyage du distributeur ? Est-ce que le distributeur continue de compter la durée du cycle de nettoyage même quand il est éteint ?
Si je laisse l'appareil éteint la nuit ou pendant les vacances, est-ce que ça affecte la fonction de nettoyage du distributeur ? Est-ce que le distributeur continue de compter la durée du cycle de nettoyage même quand il est éteint ?
Pourquoi je dois lancer l'auto-nettoyage automatique de l'appareil ? À quoi ça sert ?
Pourquoi je dois lancer l'auto-nettoyage automatique de l'appareil ? À quoi ça sert ?
Est-ce qu'on peut activer la fonction de nettoyage manuellement ?
Est-ce qu'on peut activer la fonction de nettoyage manuellement ?
J'ai éteint l'appareil juste quelques minutes pour le nettoyer / le déplacer ailleurs. Quand je l'ai rallumé, les voyants du nettoyage automatique se sont mis à clignoter. Est-ce qu'on peut passer outre le nettoyage automatique ?
J'ai éteint l'appareil juste quelques minutes pour le nettoyer / le déplacer ailleurs. Quand je l'ai rallumé, les voyants du nettoyage automatique se sont mis à clignoter. Est-ce qu'on peut passer outre le nettoyage automatique ?
Pourquoi le voyant de nettoyage s'allume-t-il alors que ça ne fait que quelques jours que j'utilise le produit ?
Pourquoi le voyant de nettoyage s'allume-t-il alors que ça ne fait que quelques jours que j'utilise le produit ?
Si je laisse l'appareil éteint la nuit ou pendant les vacances, est-ce que ça a un impact sur le signal de remplacement de la cartouche ? Est-ce que le distributeur continue de compter le temps restant avant le remplacement de la cartouche même quand il est éteint ?
Si je laisse l'appareil éteint la nuit ou pendant les vacances, est-ce que ça a un impact sur le signal de remplacement de la cartouche ? Est-ce que le distributeur continue de compter le temps restant avant le remplacement de la cartouche même quand il est éteint ?
Tous les 7 jours, un message s'affiche pour te rappeler qu'il faut vidanger le réservoir d'eau froide. Est-ce que je peux sauter cette étape ? Est-ce que ça va affecter les performances de refroidissement si je ne nettoie pas régulièrement le réservoir d'eau froide ?
Tous les 7 jours, un message s'affiche pour te rappeler qu'il faut vidanger le réservoir d'eau froide. Est-ce que je peux sauter cette étape ? Est-ce que ça va affecter les performances de refroidissement si je ne nettoie pas régulièrement le réservoir d'eau froide ?
Si je viens juste de faire couler de l'eau chaude, est-ce que l'appareil peut passer rapidement en mode refroidissement et faire couler de l'eau froide tout de suite ?
Si je viens juste de faire couler de l'eau chaude, est-ce que l'appareil peut passer rapidement en mode refroidissement et faire couler de l'eau froide tout de suite ?
Pourquoi faut-il poser l'appareil sur une table pendant 3 heures avant de l'utiliser pour la première fois ?
Pourquoi faut-il poser l'appareil sur une table pendant 3 heures avant de l'utiliser pour la première fois ?
Est-ce que le système de refroidissement se met en marche à chaque fois que je tire de l'eau froide ?
Est-ce que le système de refroidissement se met en marche à chaque fois que je tire de l'eau froide ?
Si je verse un gros volume d'eau froide (par exemple, 900 ml), est-ce que la température va changer pendant le versement ? Par exemple, est-ce qu'elle va commencer par être très froide puis se réchauffer ?
Si je verse un gros volume d'eau froide (par exemple, 900 ml), est-ce que la température va changer pendant le versement ? Par exemple, est-ce qu'elle va commencer par être très froide puis se réchauffer ?
Quelle est la capacité du réservoir d'eau ?
Quelle est la capacité du réservoir d'eau ?
Pourquoi le voyant indiquant que le réservoir d'eau est vide s'allume-t-il alors qu'il reste encore de l'eau dans le réservoir ?
Pourquoi le voyant indiquant que le réservoir d'eau est vide s'allume-t-il alors qu'il reste encore de l'eau dans le réservoir ?
Comment je peux désactiver le voyant de réservoir d'eau vide ?
Comment je peux désactiver le voyant de réservoir d'eau vide ?
Est-ce que le distributeur est fabriqué dans un matériau adapté au contact alimentaire ?
Est-ce que le distributeur est fabriqué dans un matériau adapté au contact alimentaire ?
En quoi sont faits les tubes ?
En quoi sont faits les tubes ?
Quelles sont les dimensions du distributeur réfrigéré YOURCE cool ?
Quelles sont les dimensions du distributeur réfrigéré YOURCE cool ?
Quelle est la longueur du câble d'alimentation ?
Quelle est la longueur du câble d'alimentation ?
Quelles sont la tension et la consommation électrique en mode veille ou en mode chauffage ?
Quelles sont la tension et la consommation électrique en mode veille ou en mode chauffage ?
Quelles parties de l'appareil peuvent passer au lave-vaisselle ?
Quelles parties de l'appareil peuvent passer au lave-vaisselle ?
Pourquoi le distributeur ne fonctionne-t-il pas après avoir été branché ?
Pourquoi le distributeur ne fonctionne-t-il pas après avoir été branché ?
Comment je peux déverrouiller le distributeur quand la sécurité enfant est activée ?
Comment je peux déverrouiller le distributeur quand la sécurité enfant est activée ?
Pourquoi l'eau ne bout-elle pas alors que la température affichée est réglée sur 95 degrés ?
Pourquoi l'eau ne bout-elle pas alors que la température affichée est réglée sur 95 degrés ?

Tu as encore des questions ?
T'inquiète pas, on est là pour t'aider !
Il te suffit de contacter notre service client via le formulaire de Contact !
